Términos y condiciones

Última actualización: 1 de noviembre de 2025

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web www.liliss.art (en adelante, el Sitio Web) es titularidad de:

Titular: Liliya Susak Guralyuk (marca comercial: Liliss)
NIF/NIE: 43995498V
Correo electrónico de contacto: contacto@liliss.art
Sitio web: www.liliss.art
Domicilio: Valencia, España

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del Sitio Web, así como las condiciones de compra de los productos digitales ofrecidos bajo la marca Liliss.

Los productos disponibles en la tienda son patrones de punto de cruz en formato digital descargable (PDF + código QR para FantaStitch), destinados al uso personal del comprador.

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de estas condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellas, debe abstenerse de utilizar la web.

3. PRODUCTOS DIGITALES DISPONIBLES

Los productos ofrecidos son archivos digitales descargables que incluyen:

  • Patrón de punto de cruz en formato PDF (en versiones a color, blanco y negro, con y sin backstitch).
  • Código QR para uso en la aplicación FantaStitch (cuando aplique).

📍 No se trata de productos físicos.
No se enviarán materiales por correo postal (como hilos, telas o kits completos).

4. PRECIO E IMPUESTOS

Los precios de los productos se indican en euros (€) e incluyen, cuando proceda, los impuestos aplicables según la normativa española.

El titular se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán al precio vigente en el momento de realizar la compra.

5. FORMA DE PAGO

El pago de los productos digitales podrá realizarse a través de las plataformas seguras indicadas en el proceso de compra.

El usuario garantiza que los datos de pago introducidos son veraces y válidos.
El sistema de pago se realiza mediante pasarelas seguras cifradas (SSL).

6. ENTREGA Y DESCARGA

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con el enlace de descarga de los archivos adquiridos, o podrá acceder a ellos desde su usuario.

👉 Disponibilidad inmediata: los archivos son accesibles de forma instantánea tras la compra.

El comprador es responsable de guardar una copia de los archivos descargados.
Liliss no se hace responsable de la pérdida o eliminación accidental de los archivos por parte del usuario.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no aplica a los productos digitales, ya que el comprador obtiene acceso inmediato al contenido.

Por tanto, no se aceptan devoluciones ni reembolsos.

Antes de completar la compra, el usuario debe confirmar que comprende y acepta esta condición.

8. USO Y LICENCIA DE LOS PATRONES

Todos los patrones vendidos en www.liliss.art son propiedad intelectual de Liliya Susak Guralyuk – Liliss.

El comprador adquiere una licencia de uso personal, no exclusiva y no transferible, que le autoriza a:

  • Bordar el diseño para uso personal o como regalo.
  • Compartir fotos del bordado terminado citando la autoría del diseño («Liliss”).

No está permitido:

  • Revender, redistribuir o compartir los archivos digitales.
  • Usar los patrones con fines comerciales (fabricación de kits, producción en serie, etc.).
  • Publicar total o parcialmente los esquemas en internet o redes sociales.

El incumplimiento de estas condiciones puede implicar acciones legales por infracción de derechos de autor conforme al Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996).

9. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y de sus contenidos, evitando conductas ilícitas o que puedan causar daños a la imagen o intereses de Liliss.

El titular no se responsabiliza del uso indebido de los archivos descargados ni de las consecuencias derivadas de su alteración o redistribución no autorizada.

10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Aunque se procura mantener el sitio web y los enlaces de descarga disponibles en todo momento, Liliss no puede garantizar la disponibilidad continua o la ausencia de errores técnicos.

En ningún caso Liliss será responsable de pérdidas de datos, daños indirectos o lucro cesante derivados del uso de los productos digitales.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL Y MARCAS

Todos los contenidos del sitio web (textos, diseños, logotipos, imágenes, patrones y demás elementos) están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual.

El uso no autorizado de los mismos, total o parcial, sin el consentimiento previo y por escrito de Liliss, queda estrictamente prohibido.

12. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra se tratarán conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
Puedes consultarla en la sección de Política de Privacidad.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán por la legislación española.
Para la resolución de conflictos derivados de la interpretación o ejecución de estas condiciones, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, salvo que la normativa de protección de consumidores disponga otra cosa.

14. CONTACTO

Para cualquier duda o incidencia relacionada con tu compra, puedes contactar en: contacto@liliss.art